Expéditions

•  En france métropolitaine:

  Les commandes sont expédiées selon un forfait à  4,90 euro TTC.
  Les frais de port sont offerts à  partir de 69 euro d'achats pour la france métropolitaine.
  
  Les expéditions se font par colissimo access* (suivi) ou colissimo expert* (colis remis contre signature).
  
  Pour moins de 69 euro d'achats, le client a le choix entre colissimo access et colissimo expert (colis remis contre signature).
  
  Au dessus de 69 euro, les envois se font en colissimo suivi acces (colissimo expert avec une participation de 3 euro).
  
  Lors de la réception du colis : merci de vérifier l'état du colis avant de l'accepter.
  
  SARALI/LiLi Nappy ne saurait être tenu responsable si le client a accepté un colis abimé ou si il y a perte du colis en colissimo Access (nous conseillons fortement de prendre l'option colissimo expert remise contre signature).
  
  
  

• Retrait à Saint Ouen L'Aumône (PA des béthunes, 14 rue du compas)
  Le retrait des commandes se fait directement à nos locaux et sur RDV du lundi au vendredi, de 10h00 à 16h00 (nous contacter pour prendre RDV : lilinappy@gmail.com).
   

• Lettre MAX
  La lettre MAX est proposé sur le site pour l'achat de petit produit comme le london frogg, lingette lavable etc. (pour la france métropolitaine).
   

• Hors France métropolitaine
  

  	Poids du colis
  Pays	Jusqu'à 500g	< 1kg	< 2kg	< 3 KG	< 6kg
  DOM (  Guadeloupe, Martinique Guyane, Réunion, saint Pierre et Miquelon)	11,50 €	14 €	19 €	24 €	39 €
  Allemagne, Belgique, Espagne, luxembourg, pays bas, Italie, Portugal	11,90 €	11,90 €	11,90 €	11,90 €	11,90 €
  TOM (Polynésie française, nouvelle calédonie, Wallis	17 €	20,50 €	32 €	43.50 €	78 €

  
  * Autres pays Européen & hors union européenne : nous contacter.
  
  DOM / TOM : pour la tva, merci de prendre connaissance du site douane français:
  http://www.douane.gouv.fr/page.asp?id=205

          
  DIFFERENCE COLISSIMO ACCESS ET COLISSIMO EXPERT
  
  
  Pour vous aider à bien choisir entre les 2 types de colissimo :
  
  COLISSIMO ACCESS :
  
  Colissimo France est un service d'acheminement rapide des colis n'excédant pas 30 kg en France métropolitaine, Monaco et Andorre.
  La livraison s’effectue dans un délai de 48h* (2 jours ouvrables).
  En cas de perte, spoliation ou détérioration, l indemnisation ne peut excéder 23€/kg.
  Le colis est déposé sans signature dans la boîte aux lettres du destinataire.
  Si la boîte aux lettres ne peut contenir le colis, tout est prévu : un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres.
  Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis.
  Vous disposez alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer.
  Au-delà de cette période, le colis nous est retourné.
  
  COLISSIMO EXPERT :
  

  Vous bénéficiez d’une assurance intégrée en cas de perte, de spoliation ou de détérioration (valeur de votre commande).

  La distribution du colis se fait contre signature du destinataire.
  En cas d’absence de ce dernier, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte à lettres du destinataire.

  
  
  
  

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